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Conditions Générales d'Utilisation

Date d'entrée en vigueur : 20/09/2025

Bienvenue sur IPTV4K.CO. En accédant à notre service IPTV et en l'utilisant, vous acceptez de respecter et d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Ces conditions régissent votre accès à notre site web et l'utilisation de notre service IPTV.

1. Description du Service

IPTV4K.CO fournit un accès à des services IPTV, y compris des chaînes de télévision en direct et du contenu à la demande. Le service est disponible par abonnement et est destiné à un usage personnel et non commercial uniquement.

2. Création de Compte

Pour accéder à notre service, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription et êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous êtes également responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte.

3. Abonnement et Paiement

• Notre service IPTV est disponible sur la base d'un abonnement mensuel ou annuel. Vous serez facturé en fonction du plan d'abonnement que vous sélectionnez.
• Les paiements sont traités par des processeurs de paiement tiers sécurisés. Nous offrons une variété de méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit et d'autres systèmes de paiement populaires.
• Tous les frais d'abonnement sont non remboursables, sauf indication contraire explicite dans notre Politique de Remboursement et d'Annulation.

4. Utilisation du Service

Vous acceptez d'utiliser les services d'IPTV4K.CO conformément à toutes les lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables. Vous ne pouvez pas :

• Partager vos identifiants de connexion avec d'autres personnes.
• Utiliser le service à des fins commerciales ou illégales.
• Tenter de décompiler, modifier ou interférer avec le service.

5. Disponibilité du Contenu

Bien que nous nous efforcions d'offrir un accès ininterrompu au contenu, IPTV4K.CO ne garantit pas la disponibilité continue de tout le contenu. Des interruptions de service peuvent survenir en raison de problèmes techniques ou de fournisseurs de contenu tiers.

6. Résiliation du Service

• IPTV4K.CO se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment si nous soupçonnons que vous enfreignez ces Conditions Générales d'Utilisation, que vous vous livrez à des activités illégales ou que vous utilisez le service de manière inappropriée.
• Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. Lors de l'annulation, votre accès restera actif jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle.

7. Limitation de Responsabilité

IPTV4K.CO n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation du service. Nous ne sommes pas responsables de toute perte de données, de contenu ou d'interruptions de service causées par des tiers, des pannes de réseau ou des défaillances techniques.

8. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ou modifier ces Conditions Générales d'Utilisation à tout moment. Tout changement sera communiqué par e-mail ou sur notre site web. En continuant à utiliser le service, vous acceptez les conditions modifiées.

Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 20/09/2025

Chez IPTV4K.CO, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sûre et responsable. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service IPTV.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants lorsque vous utilisez IPTV4K.CO :

• Informations Personnelles : Lorsque vous créez un compte, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation et vos informations de paiement.
• Données d'Utilisation : Nous collectons des informations sur la manière dont vous utilisez notre service, telles que les chaînes que vous regardez, les fonctionnalités que vous utilisez et les informations relatives à votre appareil.
• Informations de Paiement : Pour traiter les paiements, nous collectons des détails tels que les informations de carte de crédit ou d'autres méthodes de paiement. Ces informations sont traitées de manière sécurisée par des processeurs de paiement tiers de confiance.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer notre service IPTV.
• Traiter les paiements et gérer votre abonnement.
• Communiquer avec vous concernant les mises à jour du service, les promotions et le support client.
• Assurer la conformité avec nos Conditions Générales d'Utilisation et prévenir toute utilisation abusive de notre plateforme.
• Analyser le comportement des utilisateurs pour améliorer le contenu et les fonctionnalités que nous proposons.

3. Comment nous protégeons vos informations

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Cela inclut l'utilisation d'un cryptage conforme aux normes de l'industrie pour protéger vos informations de paiement et autres informations sensibles.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter notre service, tels que les processeurs de paiement, les hébergeurs et les plateformes de support client. Ces fournisseurs sont liés par des accords de confidentialité stricts.
• Conformité Légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales des autorités.

5. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience, analyser les habitudes d'utilisation et fournir un contenu personnalisé. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation des cookies peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre service.

6. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Correction : Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations personnelles.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales et contractuelles.
• Désinscription : Vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles en cliquant sur le lien de désinscription dans nos e-mails.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité, ou tel que requis par la loi. Si vous annulez votre abonnement ou supprimez votre compte, nous ne conserverons vos données qu'aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales, légales ou réglementaires.

8. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une Date d'entrée en vigueur mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

• E-mail : [Insérez votre e-mail]
• Page de Support : [Insérez l'URL du support]

Politique de Remboursement et d'Annulation

Date d'entrée en vigueur : 20/09/2025

Chez IPTV4K.CO, nous nous engageons à offrir une excellente expérience utilisateur, et votre satisfaction est importante pour nous. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre service, nous sommes là pour vous aider.

Processus de Remboursement

Si vous rencontrez des problèmes avec notre service ou si vous n'êtes pas satisfait, nous travaillerons d'abord avec vous pour comprendre le problème et proposer des solutions alternatives. Nous vous fournirons un accès à différents serveurs ou configurations pour nous assurer que vous trouviez le service qui vous convient le mieux.

Si, après avoir essayé plusieurs options, vous n'êtes toujours pas satisfait du service, nous procéderons à un remboursement. Veuillez contacter directement notre équipe de support, et nous traiterons le remboursement rapidement.

Pas Besoin de Contacter PayPal ou Votre Banque

Nous nous efforçons de rendre le processus aussi simple que possible pour vous. Il n'est pas nécessaire de contacter PayPal ou votre banque pour une demande de remboursement — contactez-nous simplement directement, et nous nous en occuperons.

Veuillez noter qu'ouvrir un litige avec PayPal ou votre banque peut entraîner des problèmes inutiles avec notre passerelle de paiement et retarder votre processus de remboursement. Nous vous demandons de bien vouloir nous contacter en premier pour résoudre tout problème rapidement et efficacement.

Annulation d'Abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. Après l'annulation, votre accès au service se poursuivra jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel. Il n'y a aucune pénalité pour l'annulation, et vous ne serez pas facturé pour la période de facturation suivante.

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